Tout est bleu.
Conseil aux dirigeants de PME (10 - 50M€).
Clarifiez ce que vous attendez vraiment du marketing et passez un cap de croissance.
Si vous vous êtes déjà dit cela, je peux vous aider :
“Mon équipe marketing s’active, mais où est l’impact sur mon business ?”
“J’ai plein de reportings marketing, mais rien qui m’aide à décider.”
“Je me retrouve moi-même à faire des suggestions d’idées ultra opérationnelles, je n’ai pas le temps pour ça.”
Quand les priorités ne sont pas claires, le marketing finit par tout porter.
Vous entretenez vos prescripteurs sans avoir décidé ce qu'on leur demande vraiment. Les seules preuves que ça marche : les retours de quelques commerciaux.
Vous lancez une gamme premium, mais votre réseau s’est construit sur le prix. Le marketing monte la marque ou défend le positionnement historique ? Personne n'a tranché.
Vous développez les ventes directes en digital, mais vous n'avez pas réglé la question de la gouvernance des prospects et clients avec votre réseau.
Résultat : les ressources marketing ne vont pas au bon endroit, les indicateurs sont difficiles à lire, et vous ne savez pas vraiment si ce qui tourne est bien ou pas pour le business.
Ce n'est pas un problème de stratégie ou d’exécution marketing. C'est l'absence de quelques décisions claires en amont sur ce qu'on pousse, à qui, et ce que le marketing n'a pas vocation à porter.
Une manière simple d’avancer.
J’interviens en 4 temps, selon le point de départ et le niveau de décision à prendre.
Comprendre de quoi on parle et orienter vers le bon niveau de travail. Gratuit et sans engagement.
On creuse à huis clos.
Premier échange.
Tester en toute confidentialité des hypothèses fortes, avec des conséquences possibles importantes pour l’entreprise.
Poser les arbitrages et les renoncements qui donneront un vrai cap au marketing, et définir le plan d’actions.
On tranche.
On maintient le cap.
Traduire ces choix dans l’action, les faire vivre et les corriger si nécessaire.
Quelques réalisations.
150K€
réalloués
Remise à plat des partenariats B2C.
La décision
4 partenariats arrêtés. 150K€ dégagés et réinvestis sur les autres canaux.
Réseau recentré, coût d’acquisition optimisé.
Ce qui a changé
+75%
La décision
web-to-store
Intégration des ventes web-to-store dans le modèle de rémunération des magasins.
Ventes web-to-store +75%, clients web accueillis et reconnus de la même manière en magasin.
Ce qui a changé
Quelques semaines plus tard, on constate des choses simples.
Vous avez des repères pour décider.
Vous ne pilotez plus à l’impression, vous pouvez arbitrer à partir d’éléments plus concrets.
On sait ce qu’on soutient.
On sait ce qu’on ne soutient pas.
Les responsabilités sont claires.
Réflexions.
Quelques textes pour mettre des mots plus précis sur des situations que beaucoup de dirigeants de PME connaissent bien.
Si cela vous parle.
Discutons de votre situation, de ce que vous cherchez à faire grandir, et des décisions qui restent à prendre ou clarifier.
